您必须以诚实的方式展

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为了获得他们的信任，示产品或服务的不同方面来进行沟通。 向您的客户完全敞开心扉，向他们表明您对您销售的产品或服务充满信心，并且没有什么可隐瞒的。 透明地公布价格、运费、月费或任何其他有用信息。提供您知道可以满足的交货日期以及有关产品可用性的准确信息。突出显示用户生成的评论，帮助您的目标受众做出明智的购买决定。

强迫客户浏览您的网站以获取信息或评论，甚至强  迫他们访问第三方网站，都不会对您有利。 2023 年数字客户体验战略中让您的品牌更加透明的核心策略是使用用户生成内  阿尔巴尼亚电话号码  容 (UGC)。以“分享可乐”活动为例，该活动于 2011 年在澳大利亚发起，并很快传播到许多其他国家，该活动将可口可乐瓶和罐上印有人们的名字。 但透明度主要是在隐私问题上发挥的。



根据 Ping Identity对全球 3,400 名客户进行的消费者服务调查： 85% 的受访者想知道公司如何使用敏感数据 72% 的人表示如今很难了解个人数据的使用方式 63% 的人表示，如果他们知道自己的数据如何被使用，他们会对品牌产生更多信任 60% 的受访客户因隐私问题放弃了账户 您现在明白为什么透明度是 2023 年主要客户体验趋势之一了吗？ 文章继续…… 2023 年客户体验趋势。